Šešėlis ir žinių stygius užkerta kelią pažeidžiamiems žmonėms pasinaudoti pagalba būsto išlaikymui

Artėjantis šildymo sezonas kelia nerimą pažeidžiamiems žmonėms. Dalis jų pasinaudos šildymo kompensacijomis, kiti dėl įvairių priežasčių jų negauna. Nacionalinio skurdo mažinimo organizacijų tinklo teigimu, didžiausia problema šešėlis nuomos rinkoje ir nepakankamas informuotumas. Sprendžiant pastarąją problemą galėtų prisidėti ir socialiai atsakingi šilumos tiekėjai. 

Šiauliuose vykusiame skurdo patirtį turinčių žmonių susitikime daugiausia diskutuota apie būstą, jo nuomą, išlaikymą ir atnaujinimą, bei kokiais būdais galima sumažinti tam skiriamas išlaidas. Ypač šis klausimas aktualus artėjant šildymo sezonui. 

Su nerimu laukia šildymo sezono

Dalis susitikimo dalyvių džiaugėsi gaunantys šildymo kompensacijas ir teigė, kad tai didelė pagalba šaltojo sezono metu. 

„Namas nerenuovotas. Žiemą už šildymą susidaro nemaža suma. Tai žiemą kompensacija yra didelė pagalba“, – sakė vienas iš susitikimo dalyvių.

Vis tik dalis dalyvavusiųjų teigė negaunantys kompensacijų ar yra sulaukę atsakymų, kad jos nepriklauso, ir su nerimu laukiantys žiemos. Dalis nežino, kad kompensaciją galima gauti nepriklausomai nuo to kokiame būste gyvena ar kokiu kuru jis šildomas.

„Nežinau, kodėl negauname (kompensacijos). Namas šildomas malkomis, mama yra pensininkė, aš – neįgali, tačiau negauname kompensacijos“, – dalijosi viena susitikimo dalyvių. 

Kita dalyvė pasidalino nuomojanti būstą, kuriame deklaruoti savininkai, kurie faktiškai jame negyvena. Tačiau dėl to negali gauti šildymo kompensacijos, nors būste gyvena viena su vaikais, nedirba, gauna šalpos negalios išmoką. 

Problema – šešėlis nuomos rinkoje

„Šildymo kompensacijų žmonės, kuriems jos galėtų priklausyti, negauna dėl skirtingų priežasčių. Dalis – nežino, kad gali gauti, dalis yra gavę neigiamą atsakymą ir daugiau nebandė kreiptis, kiti turi tuo pačiu adresu registruotų didesnes pajamas turinčių asmenų ir panašiai“, – priežastis, kodėl gyventojai negauna ar nesikreipia dėl šildymo kompensacijų vardija Agata Subotovič, Nacionalinio skurdo mažinimo organizacijų tinklo socialinės politikos analitikė. 

Pasak jos, didelė problema yra šešėlis nuomos rinkoje – nemaža dalis pažeidžiamų žmonių nuomojasi būstą be nuomos sutarčių, dažnai savininkai nesutinka jų registruoti. Tokiais atvejais nėra galimybių gauti nei būsto nuomos, nei šildymo kompensacijos.

Sprendžiant informuotumo problemą galėtų prisidėti ir socialiai atsakingi šilumos tiekėjai, tarkime, kartu su sąskaitomis pateikdami informaciją apie galimybes gauti kompensacijas.  

Kompensacijas galės gauti daugiau žmonių

Pasak A. Subotovič anksčiau pasitaikydavo atvejų, kai kliūtimi gauti šildymo kompensaciją tapdavo santaupos toms pačioms šildymo sąskaitoms apmokėti, ar formaliai turimas turtas – net jei jis nenaudojamas ar realiai nesukuria pajamų, arba vos keliais eurais nustatytas ribas viršijantis turtas. 

Šį šildymo sezoną šios problemos nebeliks. Nuo liepos įsigaliojus Piniginės socialinės paramos nepasiturintiems gyventojams įstatymo pakeitimams, 2 kartus didinama piniginių lėšų suma ir nustatyta aukštesnė turto vertinimo riba.

„Taigi, jei asmuo dėl šios priežasties anksčiau yra gavęs neigiamą atsakymą dėl šildymo kompensacijos skyrimo, šį sezoną gali kreiptis dar kartą“, – ragina A. Subotovič. 

Jau galima kreiptis

Prašymus dėl būsto šildymo ir karšto vandens išlaidų kompensacijų galima pateikti elektroniniu būdu per Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS) arba kreipiantis į savivaldybę. Kreiptis pakanka vieną kartą – kompensacija skiriama iškart visam šildymo sezonui, jei kreipiamasi likus vienam mėnesiui iki šildymo sezono pradžios arba šildymo sezono metu. Dėl kompensacijų galima kreiptis ir pasibaigus šildymo sezonui, prašant kompensuoti patirtas išlaidas. 

Skiriant kompensacijas, vertinamas asmens ar šeimos nuosavybės teise turimas turtas, gaunamos pajamos bei išlaidų dalis, skiriama apmokėti už būsto šildymą ir vandenį.

Jei nepasiturinčių gyventojų išlaidos už būsto šildymą viršija dešimtadalį jų pajamų, jiems gali būti skirta būsto šildymo išlaidų kompensacija. Ji teikiama nepriklausomai nuo šildymo būdo. Kompensacijas gali gauti ir įsiskolinę už šildymą bei vandenį žmonės, tačiau svarbu, kad su tiekėjais būtų sudaryta sutartis dėl dalies skolos apmokėjimo, jeigu teismas nėra priteisęs apmokėti skolą.

Daugiau informacijos galima rasti Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos puslapyje. 

Nežino apie pagalbos galimybes

Jei apie socialinį būstą, kompensacijas už būsto šildymą ir karšto vandens išlaidas žmonės yra girdėję, tai kitos būsto išlaikymo ir pagalbos priemonės mažai žinomos. Ypač reikalingas didesnis švietimas renovacijos temoje.

„Vis dar girdime istorijas, kad gyventojai, ypač turintys mažesnes pajamas, priešinasi renovacijai. Šis susitikimas parodė, kad žmonėms trūksta informacijos ir žinių, pavyzdžiui, kad po renovacijos ženkliai sumažėja išlaidos šildymui. Taip pat nežinoma apie tai, jei būste gyvena kompensacijas už šildymą gaunantis asmuo, jo savininkui pilnai apmokamos renovacijos kredito bei palūkanų įmokos. Taigi kiekviena renovacija pirmiausia turi prasidėti nuo pokalbių, kantraus aiškinimo ir atsakymų į klausimus. Ypač, kai kalbame su pažeidžiamais žmonėmis“, – sako A. Subotovič. 

Mažiau žinomos yra ir galimybės gauti kompensacijas už geriamąjį vandenį bei atliekų tvarkymą. 

Nacionalinio skurdo mažinimo organizacijų tinklo užsakymu atlikta reprezentatyvi šalies gyventojų apklausa rodo, kad net 35,2 proc. mažiausias – iki 500 eurų asmeniui per mėnesį – pajamas gaunančiųjų praėjusią žiemą pristigo pinigų būsto nuomai ir komunaliniams mokesčiams. 501–1000 eurų pajamas turinčiųjų grupėje tokių buvo 14 proc. 

Susitikimai vyksta visoje Lietuvoje

Skurdo patirtį turinčių žmonių susitikimus Nacionalinis skurdo mažinimo organizacijų tinklas organizuoja nuo 2018 m. Kasmet vyksta keli regioniniai ir vienas nacionalinis susitikimas Vilniuje. 

Susitikimų metu pažeidžiami žmonės diskutuoja įvairiomis temomis nuo to, ar pakanka pajamų įsigyti maistui, apmokėti sąskaitas, kitoms būtinoms reikmėms iki įsidarbinimo, švietimo ar sveikatos priežiūros.  

Šie susitikimai tai būdas tiesiogiai sužinoti, kas veikia ir kas ne socialinės pagalbos srityje, kokie pokyčiai reikalingi, kad skurdas bei socialinė atskirtis mažėtų.

Skurdo patirtį turinčių žmonių susitikimai organizuojami iš paaukotų lėšų. Paremti šiuos susitikimus galima per Aukok.lt platformą čia.

Susitikimo dalyvių tapatybės Nacionaliniam skurdo mažinimo organizacijų tinklui, organizavusiam skurdo patirtį turinčių žmonių susitikimą Šiauliuose, žinomos, tačiau saugant jų privatumą, nėra įvardinamos.